Przyglądnij się Swojej stronie internetowej i sprawdź czy jej zawartość naprawdę jest przydatna Twoim potencjalnym klientom. Często firmy zapominają że ich strony internetowe mają służyć ich klientom i wspomagać sprzedaż usługi i produktów. Dlatego tak ważny jest właściwy dobór treści znajdujących się na Twojej stronie !
"Content" bo tak nazywana jest treść strony to jej kluczowy element. Od zawartości zależy czy Twoi potencjalni klienci zdecydują się na wybór właśnie Twojej firmy. Skupiając się jedynie na wyglądzie witryny wiele firm popełnia błąd zapominając o odpowiedniej treści. Tak naprawdę to nie wygląd strony, nie wieloletnia historia firmy i nie setki produktów wpłyną na decyzję potencjalnych klientów o zakupie Twojej usługi czy produktów które oferujesz.
Przekaz jaki powinna nieść dobrze skonstruowana TREŚĆ to przede wszystkim zalety Twojej oferty i produktów. Zalety które dają ci przewagę nad konkurencją i które zadecydują iż PRZEGLĄDAJĄCY STANIE SIĘ KUPUJĄCYM !.
Owszem nie można powiedzieć, ze pozostałe elementy strony internetowej tj. informacja o firmie, ofercie, czy sam wygląd strony nie są ważne.
Zastanów się czy kupisz produkt tylko dlatego że sprzedawca zapewni Cię ze jest on najtańszy lub najlepszy na rynku ? Otóż nie ! Klient chce wiedzieć dlaczego to właśnie u Ciebie ma dokonać zakupu oraz co dzięki temu Zyska i jakie potencjalne korzyści będą płynąć z tego zakup.
Jak tego dokonać, nic prostszego ! Stosuj 7 poniższych zasad:
krótko i konkretnie – potencjalnego klienta nie interesują Twoje przechwałki i nie jest też zainteresowany dokładną historią Twojej firmy. Interesują go natomiast korzyści jakie osiągnie stając się Twoim klientem. Treść strony ma te informacje mu przekazać i wskazać jak dany produkt czy usługa ułatwi mu życie.
brak kontaktu to brak zaufania – jeśli chcesz coś sprzedać przedstaw się i pokaż że jesteś poważną firmą. Daj swoim klientom możliwość kontaktu, podaj dokładne dane adresowe oraz informacje nt. twojej firmy. Spraw by mieli oni świadomość iż mają do czynienia z poważnym kontrahentem, a nie firmą z pod "ciemnej gwiazdy" !
ekspert, nie ekspert – każdy klient szuka eksperta, który jest gwarancją solidności i profesjonalizmu. Zadbaj by twoi klienci widzieli że jesteś takim ekspertem ! Nie wstydź się swoich realizacji, certyfikatów oraz referencji. Zadbaj również by treść twojej strony internetowej była godna eksperta.
idealny produkt – klient który trafia na Twoją stronę sam nie wie czego szuka i potrzebuje pomocy. Nie interesują go obszerne opisy produktów oraz dane techniczne których nie rozumie. Twoim zadaniem jest wskazać klientom zalety Twojej oferty oraz pokazać im że Twoja oferta i produkt który proponujesz jest dla nich idealny !
na czasie - zadbaj by informacje na temat Twojej firmy oraz oferty były zawsze aktualne. Aktualizuj informacje na temat oferty, produktów oraz samej firmy. Pamiętaj przestarzała oferta to przestarzałe produkty i usług. Twoi klienci również nie będą Pewni czy Twoja firma jeszcze istnieje!
klient interaktywny - spraw by Twoi klienci byli interaktywni. Korzystaj z zasady "Call to Action" i zachęcaj ich do działania ! wskaż im gdzie mogą zapytać, zamówić katalog, umówić się na spotkanie ! Używaj prostych i zrozumiałych zwrotów-komend np. "Umów się na spotkanie !" lub "Zamów BEZPŁATNY KATALOG !".
bądź kreatyny i sprzedawaj - nie bój się zmian treści i sposobów prezentacji produktów, badaj rynek, sprawdzaj reakcje klientów i korzystaj z dostępnych narzędzi. Dbaj o to by Twoja strona zarabiała na siebie, a Twoja oferta byłą zawsze zaprezentowana we właściwy sposób.
Jeśli nie przekonasz klientów do swojej oferty to nawet najniższe ceny, najlepsze zdjęcia produktów i największa oferta nie zagwarantują sukcesu Twojej firmy !
My wiemy jak wykorzystać potencjału strony internetowej. Wiemy na jakich elementach się skupić, jak pokazać korzyści oraz zachęcić klienta do zakupu właśnie u Ciebie !
